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Corona-Update

 

Über diese Seite möchten wir Sie über die neuesten Updates zum Corona-Virus und Ihren Urlaub auf dem Laufenden halten. Im Moment sind wir aufgrund der enormen Anzahl von Fragen, Umbuchungen und Stornierungen leider nicht telefonisch erreichbar. Darüber hinaus arbeiten unsere Mitarbeiter zu Hause mit allen damit verbundenen Einschränkungen. Auf diese Weise können wir in kurzer Zeit mehr Menschen helfen. Wir bitten Sie daher, Ihre Fragen per E-Mail zu stellen. Wir verlassen uns auf Ihr Verständnis. Nachfolgend finden Sie die Antwort auf die am häufigsten gestellten Fragen:

 

 

Sie haben ein Ferienhaus in den Niederlanden gebucht:

 

- Alle nationalen Maßnahmen gelten bis zum 29. April. Das Datum des 1. Juni gilt nur für Veranstaltungen, für die eine Genehmigung erforderlich ist, wie z. B. Osterfeuer und Feste.

 

- Für alle Unterkünfte in Zeeland gelten bis zum 10. Mai andere Richtlinien. Wenn Sie bis zu diesem Datum eine Ankunft geplant haben, erhalten Sie für das kommende Wochenende weitere Informationen per E-Mail.

 

- Haben Sie eine Ankunft zwischen dem 1. und 29. April? Dann werden Sie am Dienstag, den 7. April von uns über den aktuellen Stand der Dinge angerufen.

 

- Wenn Sie nach dem 6. April ankommen, können Sie weiterhin davon ausgehen, dass Ihre Buchung fortgesetzt werden kann, es sei denn, Sie haben eine weitere Nachricht von uns erhalten. Wenn die neuen Richtlinien für Ihren Aufenthalt bekannt sind, werden wir Sie informieren, sobald wir mehr wissen. Es ist Möglich Ihre Buchung zu stornieren, aber hierfür gelten an diesem Moment die Mietbedingungen.

 

 

Sie haben ein Ferienhaus in Belgien oder Deutschland gebucht:

 

- Alle Ankünfte bis zum 19. April werden storniert. Sie erhalten spätestens am Dienstag, den 31. Mai, eine E-Mail von uns mit den verfügbaren Optionen.

 

- Wenn Sie ab dem 19. April ankommen, können Sie weiterhin davon ausgehen, dass Ihre Buchung fortgesetzt werden kann, es sei denn, Sie haben eine weitere Nachricht von uns erhalten. Wenn die neuen Richtlinien für Ihren Aufenthalt bekannt sind, werden wir Sie informieren, sobald wir mehr wissen. Es ist Möglich Ihre Buchung zu stornieren, aber hierfür gelten an diesem Moment die Mietbedingungen.