Informatie 0 Favorieten Home

Contactgegevens

Corona update

Via deze pagina willen we u graag op de hoogte houden van de laatste updates rondom het Coronavirus en uw vakantie. Op dit moment zijn wij telefonisch helaas niet bereikbaar door de enorme hoeveelheid aan vragen, omboekingen en annuleringen. Daarnaast werken onze mensen thuis met alle beperkingen van dien. Op deze wijze kunnen wij meer mensen helpen in een korte periode. We verzoeken u daarom dan ook om uw vragen per mail te stellen. We vertrouwen op uw begrip. Hieronder vindt u alvast het antwoord op de meest gestelde vragen:
 

U heeft een vakantiehuis in Nederland geboekt:

- Alle landelijke maatregelen en aanscherpingen daarop gelden voor alsnog tot 6 april. De datum van 1 juni geldt enkel voor evenementen waar een vergunning voor benodigd is, zoals paasvuren en festivals.

- Voor alle accommodaties in Zeeland gelden afwijkende richtlijnen tot 10 mei. Indien u een aankomst heeft gepland tot deze datum, ontvangt u voor aankomend weekend meer informatie per mail. 

- Heeft u een aankomst tussen 1 april en 6 april? Dan wordt u uiterlijk dinsdag 31 mei door ons gebeld over de laatste stand van zaken.

- Heeft u een aankomst na 6 april, dan mag u er voor alsnog vanuit gaan dat uw boeking door kan gaan, tenzij u een ander bericht van ons heeft ontvangen. Wanneer de nieuwe richtlijnen bekend zijn die betrekking hebben op uw verblijf, dan informeren wij u hierover zodra wij meer weten. U kunt uw boeking eventueel wel annuleren tegen de geldende algemene voorwaarden.
 

U heeft een vakanitehuis in Belgie of Duitsland geboekt:

- Alle aankomsten tot 19 april zullen geen doorgang kunnen vinden. U ontvangt uiterlijk dinsdag 31 mei een mail van ons met welke opties die u heeft.

- Heeft u een aankomst vanaf 19 april, dan mag u er voor alsnog vanuit gaan dat uw boeking door kan gaan, tenzij u een ander bericht van ons heeft ontvangen. Wanneer de nieuwe richtlijnen bekend zijn die betrekking hebben op uw verblijf, dan informeren wij u hierover zodra wij meer weten. U kunt uw boeking eventueel wel annuleren tegen de geldende algemene voorwaarden.

 

Heeft u een vraag die niet drect verband houdt met het Corona virus? Bekijk dan eerst ons overzicht met veelgestelde vragen.

 

E-mail: info@heerlijkehuisjes.nl



Openingstijden
Maandag / vrijdag:09:00 - 17:00
Zaterdag: 09:00 - 12:00

Bedrijfsgegevens
Silka Holiday Rentals bv
Lange Baan 8c
8331 LW te Steenwijk

KvK: 56687648
BTW: NL852262267B01
SGR: 3394
IBAN: NL31 RABO 0139 0374 54